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1本の電話はその日の業務を終え事務所の戸締りをしていた時の事です
「すぐにきて欲しい、退去日が迫っている」と若い女性からのご依頼でした。
お問い合わせを頂いた時間が20時前後、退去日が翌日の17時まで、それまでになんとかして欲しいという、お急ぎの内容です。
「お見積もりのため、お部屋の状態を見せて欲しい」とエコアシストのスタッフが伝えたところ「女性の作業員の方にきて欲しい」とのお返事を頂き、一度帰社していた女性スタッフを呼び戻しお客様のご自宅に直行させて頂きました。
若い女性で一人暮らしの方は男性作業員を自宅にあげるのはやはり怖いモノですが、女性スタッフを夜に一人で行かせる事もできませんので、男性スタッフと2名でまずは現地確認です。
お部屋の状況はこんな感じでした
玄関まで不用品がびっちりです
袋詰めはお客様自身が行いまとまっているモノも御座いました
キッチンもゴミで溢れ使用できる状態ではありません
トイレにもなんとか入れるような状況です
リビングは寝るスペースもないくらいゴミで溢れています
お客様は3勤交代の工場勤務の方で、ゴミの収集日にゴミを出すのが難しい日が続き少しずつゴミが溜まってしまい、3年間分溜めに溜めてしまっていたようです。
このアパートは会社の寮らしく転勤に伴いお片付けが必要になったという状況でした。
お見積もりが完了した時点で全て0時近くになっており、退去の立ち合いまでは残り17時間です
なぜこんな直前になってのお問い合わせになってしまったのか、お客様に尋ねたところ、元々頼んでいた業者が作業当日現地に来た際に元々のお見積金額より倍以上の金額を提示してきたそうです、、、許せませんね、、、
直前になって、お客様が断れないだろうと踏んで「吹っかけてきた」わけです
お客様はそれでもなんとかなるならと一度は考えたそうですが、納得できるわけはありません、金銭的な問題もありますし、何よりやり方がおかしいですよね。
そういった理由で退去前日のお急ぎのご依頼になったそうです。
結局エコアシストでは他社の元々のお見積金額より若干ではありますがお安くご案内する事ができました。エコアシストでは見積後の値上げ等は絶対に致しません!悪徳業社には本当にご注意下さい!
作業の方はというと、退去当日の早朝から人海戦術でなんとか終わらせる事ができました。余談ですが作業中にかなりの量の小銭が出てきて最終的に5万円近くになり、作業代金にかなりあてることができお客様も喜んでいらっしゃいました笑
転勤先ではまたゴミを溜めてしまわないように簡単なアドバイスもさせて頂き作業完了です
ゴミ屋敷の清掃はエコアシストにお任せください
24時間365日対応させて頂きます。
ご自宅に来られるのはちょっと。。というお客様はLINE査定でお写真のみでも簡易見積可能です、お問い合わせお待ちしております
・エコアシストでは、不用品回収時にて出た不用品は法令を遵守し、買取・回収・処分のお手伝いを行なっております。
・回収させて頂いた不用品の全てをゴミとして扱うのではなくリサイクル品や資源(有価物)、一般ゴミときっちり分別して、再度皆様の生活の中に循環させる事により、地球環境にとっても、お客様がお支払いするトータルコストの面においても最良の方法をご提案させて頂く事が可能になっております。
最後に・・・
我々エコアシストは3R(リユース・リデュース・リサイクル)を念頭に循環型社会のお手伝いをするべく日々作業を遂行しております、不用品でお困りの場合は是非ご相談下さい。